品牌取名就是你为的品牌故事创意标题!
仅凭这些品牌名称就可以让人联想到他们是谁以及他们代表什么的生动形象,而这些品牌都有令人难以置信的热情拥趸。
大概因为这些品牌都有一个真正的品牌故事。品牌故事以一种与消费者产生共鸣并使观众感觉到情感联系的叙述方式,传达企业的历史、宗旨和价值观,并最终尽量到一个品牌名称之中
你如何为你的品牌创造这样的故事,做一个正确的品牌取名?只需遵循专家的这八条建议。
一、品牌取名与品牌故事-了解你自己
根据创意机构Overit首席营销官丽莎•巴龙(Lisa Barone)的说法,品牌的第一步是弄清他们是谁。
“作为一个组织,他们相信什么,他们的品牌宗旨将经得起时间的考验,他们的产品真正独特的地方是什么,他们的声音听起来像什么?“ “很多时候,我们假设组织中的每个人都知道我们是谁……直到有人做了或说了一些不一致的事情。”
数字咨询公司BDC digital media的品牌和数字媒体专家布伦达•德拉•卡萨(Brenda Della Casa)对此表示赞同。
她说:“我无法告诉你,我和大大小小的客户共事过多少次,有没有名气,他们对自己的品牌没有真正的了解。”。“他们知道自己的名字和商标,但当涉及到自己代表什么、客户真正需要他们提供什么、他们传达什么样的信息时,这个时候他们大多无言以对了。”
这需要一些反省,你需要倾听、审视:
倾听客户、潜在客户和员工在对品牌做出决策时的促成因素。
看看你的竞争对手在做什么,市场趋势是什么。
利用这个来弄清楚你是谁,你代表什么。
“为了创造一个真实的品牌故事,一家公司需要在它打算解决的特定问题上采取明确的立场,定义它的定位,在定位和运营之间建立一致性……并在整个发展过程中保持100%的透明,”onboarding应用程序用户巷的营销主管安迪·穆拉(Andy Mura)补充道。
这可以说是耐克最近与美国橄榄球联盟(NFL)球员出身的活动家科林•卡佩尼克(Colin Kaepernick)的竞选活动中所做的。
这是分裂,但证明品牌清楚地知道它代表什么。而且,尽管受到批评,它还是获得了丰厚的回报。
二、品牌取名与品牌故事-视野清晰
在数字营销机构Aimclear从事客户和账户服务的莫莉霍克斯(Molly Hocks)表示,品牌一旦发现了自我认同,就必须忠于自己,保持一致。
“让人们看看……不要告诉他们。她补充说:“把你的故事从头讲起,带着良好的意愿来完成这个过程。”。“不要试图向别人推销自己,而是向他们解释你是一家公司。”
这还包括业务的变化以及它的独特之处。
再看看酷一点的雪人品牌,它在非常受欢迎的视频中完美地展示了它的愿景和目的。顾客急切地在雪人的产品上花费数百美元买汽水。
确保你的品牌始终如一的一个方法是制定一个愿景宣言。这个简短的描述将有助于定义你的品牌价值和未来的计划,它也将作为一个有用的参考工具。当你在考虑发起新的活动或探索新的合作伙伴关系时,请参考你的愿景声明,以确保你保持一致。
三、品牌取名与品牌故事-找到你的听众
如果你不知道你在和谁说话,你就不能讲一个好故事。
德州理工大学罗尔斯商学院(Rawls College of Business)市场营销实践副教授迪诺•维莱加斯(Dino Villegas)表示,关键是要为你的品牌选择合适的人群,然后“了解其动机、恐惧、需求、想要和梦想”
巴龙同意自我发现后的下一步是从真正的人类层面理解你的目标受众。
“他们看重什么?你给他们带来的更大的好处不是帮助他们现在的生活,而是如何让他们改善整体状况。
Peloton是一款售价2000美元的固定自行车,拥有狂热的客户群,去年它不得不调整品牌故事,以吸引更广泛的观众群体,这些人虽然不太富裕,但仍然愿意为方便的家庭健身选择大举购买。而且,在推出了一项新的活动和融资方案之后,它现在已经是一家40亿美元的公司。
霍克斯也建议定义品牌与人们的联系方式。
她说:“看看你过去所做的有创意的信息传递,看看哪些最能引起观众的共鸣。”。“消费者如何与你的品牌接洽?某些有创意的信息是否会导致网站访问量的上升,人们点击/转换,有更多的人在搜索你,等等。?”
这种洞察力有助于指导与客户的互动并建立更牢固的关系。事实上,村上说,一个伟大的品牌故事可以创造一个真正的粉丝群,只要它得到事实和行动的支持。
金融服务公司SunTrust Bank的用户体验总监安迪•维塔莱(Andy Vitale)补充道:“品牌努力与受众建立这种关系,一旦建立起这种关系,这种关系是特殊的,必须珍惜和维护。”“作为一个用户体验设计师,有机会利用品牌的真实性,创造身临其境的体验是很神奇的。我不仅看到品牌忠诚度成倍增长,而且看到一些最直言不讳的批评者成为最大的品牌倡导者。”
四、品牌取名与品牌故事-缩小你的专业范围
一旦你了解了你自己和你的观众,你就会发现巴隆所谓的“粘性中心”,或者“你身上独特和怪异的东西,以及你的观众渴望的东西的交叉点”
她补充说,这是形成最强品牌的地方。
巴龙说:“一旦这一点建立起来,就用它来创建你的关键信息……并保持一致。”。
这就是他以前的机构对一群儿科急诊诊所所做的。
他说:“我们本可以提出一个论点,认为任何与儿童健康有关的事情都是相关的,并开始在博客上发表各种文章,从如何让孩子多吃蔬菜到戴自行车头盔。”。“相反,我们把他们的内容集中在回答一个他们是专家的问题上:‘我应该带我的孩子去急诊室还是紧急护理?’”
因此,格里森表示,该品牌成为儿科健康领域的权威代言人,搜索引擎更好地理解了该网站的相关性,从而获得了更高的排名。
五、品牌取名与品牌故事-找到你的述求点
维莱加斯说,代表一个品牌的标志性故事可以是一个独立的故事,也可以是一个更广泛的故事的一部分的多个故事。
他补充说:“如果你不使用单一的独立故事(比如创始人的故事),迷你故事可以创造一个关于品牌的故事,重现客户、工人、供应商和其他人的真实生活体验,来讲述一个故事。”。
看看本·科恩和杰里·格林菲尔德,这个同名的佛蒙特冰淇淋公司的创始人。他们的故事始于1978年在伯灵顿一个翻新的加油站,多年来,他们在一定程度上忠于自己和价值观,打造了一个全球品牌。
六、品牌取名与品牌故事-保持简单
霍克斯建议保持你的品牌故事简单。
“你怎么能讲一个能激起感情的故事呢?你们公司想解决什么问题?你们公司是怎么解决这个问题的?成功是什么样子的?”她问。“确保故事是一个延续的渠道,而不是终点。”
会计公司聪明会计(Clever Accounts)数字营销主管罗恩•茅兹(Ron Maoz)指出,苹果、亚马逊和维珍(Virgin)等品牌的核心故事非常清晰、简单。
“从历史上看,苹果本身就是一个创新的、突破性的品牌,因此它基本上是为自己和其他遵循类似价值体系的人设计产品,”苹果首席执行官兼“营销完美主义者”乔希•米在其网站Josh Meah.com上补充道。“基本上,你建造了别人会喜欢的东西,或者你自己会喜欢的东西。”
七、品牌取名与品牌故事-角色感
但为了建立联系,品牌也必须选择和接受人物角色。
维莱加斯说:“在我的营销传播课上,我总是告诉我的学生把现代品牌看作是一个社会演员,在不断变化的背景下,与其他用户、故事、符号和话语进行着不断的现实互动。”。
因此,他建议你问问,作为一个人,你会如何描述你的品牌,是敏捷还是保守,是睿智和有经验,还是年轻和大胆?花时间考虑这些问题来建立一个人物角色,或者将你的品牌与现有的原型结合起来,这将增强你的品牌故事。一旦你建立了一个清晰的品牌形象,你就可以保持它。
Villegas补充道:“对品牌形象的理解将让你了解你的品牌应该如何表现,以及该讲什么故事。”。
德拉·卡萨同意了。
她说:“消费者想知道你有什么服务和产品,但他们也想知道你的品牌个性是什么,以及谁在团队中工作。”。
Toms Shoes和Warby Parker这两个拥有慈善成分的D2C品牌,已经与希望在世界上做好事的消费者建立了联系,他们因此向全世界有需要的人赠送了6000万双鞋和400多万副眼镜。
八、品牌取名与品牌故事-与经营时刻相伴
软件培训公司developpintelligence的市场总监Bob Clary说,一个品牌绝对不应该推出没有故事包装的营销内容。如果没有品牌故事,品牌信息和营销内容通常是模糊的,而且可能会令人困惑和不一致。
绩效营销机构Metric digital的高级数字专家Steve Geick认为,品牌应该将自己的故事嵌入到每一项资产中。
他说:“在人们的心目中,不要怀疑你的故事是什么,以及他们是如何参与其中的。”。“记住,这不是让人们加入你,而是用你的故事加入顾客的生活。”
穆拉说,一个品牌需要活下来,并呼吸它的故事。
他说:“在故事本身成为企业形象的一部分之前,每个单位都必须充分吸收它,并按照它的核心信息生活。”。因此,这个故事不能简单地局限于网站的“关于我们”部分。它需要直接或间接地渗透到每一条内容、促销信息、电子邮件外联、采访以及与客户的对话中。”
Vitale补充说,品牌需要确定他们的特定受众想要参与的内容类型。
他说:“这是关于了解品牌的整个生态系统,以及他们在接触点和媒介上创造的体验。”。“成功的品牌倾听他们的受众,理解他们所接受故事的背景,包括信息和平台。建立和加强的每一个联系都将有助于提高品牌价值,并实现品牌忠诚度的最终目标。”
霍克斯指出,归根结底,如果人们最终为你讲述了你的故事,那么你就知道你的品牌故事是有效的、有意义的和强大的。
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